第2回品質研究会は、13社　27名の参加者で行われ、第１回のグループ討議、アドバイスを参考に 職場で進めた現状調査、原因追究状況の報告と、内容に基づく意見交換が行われました。

グループ討議での他社の経験に基づく意見やアドバイザーの助言は、今後の改善のヒントや活 動の刺激になったと感じました。メンバーはアドバイスを持ち帰り、次回の研究会まで原因の深堀や対策 へと活動を進めます。